Excluir Sua Conta
Siga estas etapas para excluir permanentemente sua conta Pianora e todos os dados associados.
1
Abra o aplicativo Pianora
Abra o Pianora no seu dispositivo e certifique-se de que você está conectado.
2
Vá para o Perfil
Toque na aba "Mais" na navegação inferior, depois toque no seu perfil no topo da tela.
3
Toque em "Excluir Conta"
Role para baixo na tela de Perfil e toque no botão "Excluir Conta".
4
Digite sua senha
Por segurança, será solicitado que você digite sua senha para confirmar a exclusão. Se você entrou com o Google, será solicitada a reautenticação.
5
Confirme a exclusão
Toque no botão de confirmação. Sua conta e todos os dados associados serão agendados para exclusão permanente.
Informações Importantes
- Todos os seus dados, incluindo histórico de prática, progresso, pontuações e informações da conta, serão permanentemente excluídos em até 30 dias.
- Esta ação não pode ser desfeita. Você não poderá recuperar sua conta ou dados após a exclusão.
- Se você tem uma assinatura ativa, cancele-a antes de excluir sua conta para evitar cobranças futuras.
- Se você não conseguir excluir sua conta pelo aplicativo, entre em contato conosco em support@pianora.org e processaremos sua solicitação manualmente.